CRM
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Metalmeccanico
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September 3, 2023

Almot - SG Elettronica – Transizione Digitale al B2B

Alberto Gava
— Direzione Commerciale e R&D
SG Elettronica, storica realtà produttiva nel settore domotica e motori per tapparelle, ha esteso il proprio modello di business alla vendita diretta e al marketing, supportata da una consulenza tecnologica a 360 gradi.

Sfide

L'azienda proveniva da una solida esperienza produttiva "per conto terzi", ma mancava delle competenze e degli strumenti necessari per gestire un'area commerciale e di marketing propria. La sfida era integrare la gestione del magazzino e le distinte basi con le nuove esigenze di vendita diretta al cliente.

Approccio

Informaticaservice ha guidato la pianificazione strategica sviluppando l'area amministrativa e implementando un CRM per la gestione delle opportunità commerciali. È stato realizzato un portale B2B integrato direttamente con il sito web e un sistema avanzato di gestione magazzino per automatizzare i flussi logistici.

Dati & Insights

È stato implementato il carico e scarico automatico dei prodotti basato sulle distinte basi, eliminando la necessità di inserimenti manuali e garantendo una precisione millimetrica delle giacenze.

Risultati

La collaborazione ha permesso alla realtà ALMOT di emergere nel mercato B2B con un'identità commerciale forte. Il sistema integrato garantisce che ogni vendita online o opportunità commerciale si rifletta immediatamente sulla disponibilità di magazzino e sulla pianificazione produttiva.

Impatto

Grazie a un ambiente tecnologico giovane e dinamico, l'azienda è ora in grado di sperimentare nuove soluzioni e anticipare i tempi del mercato, prevedendo già futuri potenziamenti del portale web e del CRM.

Digitalizziamo i processi, liberiamo il potenziale delle PMI.

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